1..接听客人电话咨询,解答客人所提有关问题。
2.后台接收预定,中软系统做预定。
3.给客人办理退房及入住。
4.核对中软系统与后台客人入住信息,后台操作入住及离店程序。
5.审查客人订单房费与电脑上是否一致。
6.打印报表确保账项平衡及正确。
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